服务态度和技术是美容美发兴旺的金钥匙

发布机构:港澳造型 新闻来源:港澳造型 发布日期:2013/10/4 13:35:37

我们说无论是开美容院的还是开各种理发店的。都希望自己的生意会兴隆。只有顾客盈门自然就会获得可观的利润。做买卖的目的很简单那就是从中获利。赔本的买卖谁也不会做。我们做美容美发行业也不例外,获得利润是开店最重要的目的。那么怎么样才能让美容美发行业兴旺起来的。我个人看来应该从两点抓起。

第一、服务态度好,人们来到这里都是来消费的。他们都有自己的自由选择。哪里说话听得顺耳、感觉舒服就会走向哪里。语言交流是一门艺术。作为这种服务行业这是一门必修课。

当一位顾客出现在你面前,无论她是美是丑,无论她衣着怎么各样。都要礼貌的问候。因为我们走在大街上都不可以以貌取人,更何况他是给你送钱的。人不可貌相这句话在任何时候都不能忘记。所以说我们作为美容美发的行业,就是为人们服务的,服务的态度会决定你的客流量。

第二、技术问题,过硬的技术才是留住客人的长久之计。应该有自己的审美。有的理发师。来了客气就问人家:“你想要什么发型”只要顾客说出来,马上就动手做。这种方式很不好。

我们说发型要根据脸型的不同和体型的不同来决定的。同一种发型,对于一些人可能很漂亮,但是对于另一些人就不适合。再动手之前,一定要中自己的审美看一看。这样做出来的效果才会好一些。

在美容美发行业服务中,有的人不知道做什么发型的时候,你更应该慎重考虑,多提建议。这样做出来的头型效果好。人们就会喜欢。所以说这也是一门技术。而且是一门很难应付的技术。因为我们每天都要迎接不同的面孔。重要的是要把这些面孔都能带了笑容离开才行。
 

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